Términos y condiciones
Borrador base. Debe ser revisado y aprobado por el área legal antes de publicar.
Documento pendiente. Este texto es una estructura de referencia; el contenido definitivo debe ser redactado por el área legal conforme a la regulación mexicana aplicable (LFPDPPP, CONDUSEF y, en su caso, normativa SOFOM).
1. Quiénes somos
Identificación de la sociedad, domicilio fiscal, registro y datos de contacto.
2. Uso del sitio
Condiciones de acceso, propiedad intelectual de la marca y contenidos, y conductas prohibidas.
3. Solicitud de crédito
La solicitud se realiza a través de WhatsApp o de la aplicación móvil. El otorgamiento está sujeto a evaluación crediticia; ningún monto, plazo ni tiempo de aprobación está garantizado.
4. Condiciones económicas
Monto, plazo, tasa de interés, CAT, intereses moratorios y formas de pago aplicables a cada crédito.
5. Derecho de cancelación y pago anticipado
Plazos y procedimiento para cancelar la solicitud o liquidar el crédito anticipadamente sin penalización.
6. Cobranza
Prácticas de cobranza permitidas y compromiso de cero acoso.
7. Atención a usuarios y controversias
Canales de atención, Unidad Especializada (UNE), CONDUSEF y jurisdicción aplicable.